Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es No La Penses!, con actividad en San Luis, Argentina. Para consultas de privacidad, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos, escribinos a [email protected].

2. Datos que podemos recopilar

• Datos de contacto: nombre, teléfono, email, empresa, cargo y mensaje enviado.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, fecha, hora, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y eventos técnicos.
• Contenido de conversaciones: mensajes enviados a chatbots, formularios, WhatsApp u otros canales de atención.
• Datos de integraciones: identificadores de cuenta, permisos otorgados, perfiles, páginas, publicaciones, comentarios, mensajes o métricas disponibles según la autorización dada por el usuario y la plataforma correspondiente.
• Datos de facturación o contratación cuando sean necesarios para prestar un servicio.

3. Uso de la información

• Responder consultas, preparar propuestas y brindar soporte.
• Operar chatbots, automatizaciones, integraciones y flujos de trabajo solicitados por el usuario.
• Publicar, programar, analizar o gestionar contenido en redes sociales cuando el usuario haya autorizado esa acción.
• Mejorar la seguridad, calidad y funcionamiento de nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables o de auditoría.
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados o solicitados.

4. Integraciones con redes sociales y terceros

Podemos integrar servicios de terceros como LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, Google, Meta, OpenAI, n8n, servicios de hosting, analítica, correo o pasarelas de pago. Cada plataforma conserva sus propias políticas, permisos y controles.

No La Penses! no está afiliado ni respaldado por LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok ni Meta. Cuando una persona conecta una cuenta externa, solo usamos los permisos necesarios para prestar el servicio solicitado y conforme a las reglas de cada plataforma.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada, prestar el servicio, resolver reclamos, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan, anonimizan o bloquean según corresponda.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos usar credenciales seguras y revisar los permisos concedidos a terceros.

7. Compartición de datos

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, automatizaciones, comunicaciones, hosting, IA, analítica, pagos o soporte. También podemos revelar información si una ley, autoridad competente o defensa de derechos lo requiere. No vendemos datos personales.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación, eliminación, oposición o limitación del tratamiento de sus datos, según la normativa aplicable.

Para pedir la eliminación de datos o revocar accesos de una app conectada, escribinos a [email protected] indicando el servicio, cuenta asociada y alcance de la solicitud. También podés retirar permisos desde la configuración de la plataforma externa correspondiente.

9. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la experiencia, medir tráfico y mantener funcionalidades del sitio. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están orientados a personas mayores de edad y organizaciones. No buscamos recopilar intencionalmente datos de menores. Si detectamos información de un menor sin autorización válida, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.